TWITTER ЭНЕРГОСТРАНЫ

ПАО "Красноярскэнергосбыт"


ПАО «Красноярскэнергосбыт»
Оксана Коробейникова
Начальник отдела PR
Тел.: +7-953-585-48-17
pr@kes.esc-rushydro.ru
 


Новости компании

ПАО «Красноярскэнергосбыт» объявляет начало конкурса детских рисунков на тему «Советы по энергосбережению». К участию приглашаются школьники Красноярского края в возрасте от 7 до 17 лет. Итоги конкурса будут подведены 31 мая. Организаторы подарят художникам-призерам планшетные компьютеры, mp3-плееры и настольные игры. Конкурс пройдет в двух возрастных категориях – 7-10 и 11-17 лет. Участникам необходимо отобразить в рисунках один или несколько советов по экономии электроэнергии дома, в школе или на предприятии. Конкурсной работой может быть как один рисунок, так и целая серия рисунков, выполненных в единой стилистике и отображающих советы по энергосбережению. Работы, представленные на конкурс, оценит жюри, куда войдут преподаватели учреждений дополнительного образования и художественных школ города Красноярска, а также сотрудники ПАО «Красноярскэнергосбыт». Победителями станут шесть школьников, занявшие первое, второе и третье место в каждой возрастной категории. Помимо оценки экспертной комиссии, конкурс рисунков включит интернет-голосование в официальных группах ПАО «Красноярскэнергосбыт» в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники», которое пройдет с 23 по 27 мая. Два автора работ, набравших наибольшее количество голосов (лайков), получат призы.  «Каждый ребенок, который примет участие в конкурсе рисунков, получит важные и нужные знания о том, как правильно экономить электроэнергию.  Ведь бережное отношение к ресурсам необходимо воспитывать с раннего возраста, - рассказал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт Олег Дьяченко. - Мы надеемся, что конкурс поможет заложить основы экологически ответственного поведения, а также станет подготовкой к будущей самостоятельной жизни ребят». Творческие работы на конкурс рисунков «Советы по энергосбережению» принимаются с 20 апреля по 23 мая 2016 года по адресу: г.Красноярск, ул. Дубровинског...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт» отменило введение режима ограничения потребления электроэнергии на предприятиях ПАО «Красноярский хлеб»: организация выплатила сумму долга, указанную в уведомлении. Однако проблема не решена: к моменту оплаты старого долга «Красноярский хлеб» сформировал новую задолженность в размере 6,75 млн рублей, и сегодня вновь получит уведомление об отключении. В случае неоплаты 4 мая 2016 года на предприятиях «Красноярского хлеба» будет введено частичное ограничение до уровня технологической брони. Технологическая бронь электроснабжения устанавливается для того, чтобы предприятия могли безаварийно и без потерь завершить технологические процессы, основные циклы производства. 10 мая 2016 года ограничение будет введено до уровня аварийной брони. Аварийная бронь обеспечивает уровень электроснабжения, необходимый для сохранения аварийного и охранного освещения, вентиляции, водоотлива, канализации, отопления, средств пожарной безопасности. Если до 16 мая 2016 года задолженность не будет погашена, то  предприятия  «Красноярского хлеба» будут полностью обесточены.  «Ряд предприятий практикует длительные просрочки платежей, и за счет этого получает оборотные средства, своего рода бесплатные кредиты от энергетиков, - прокомментировал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. - В это время энергосбытовая компания вынуждена изыскивать средства и брать займы в банках под немалые проценты для того, чтобы в срок выполнить свои обязательства перед партнерами. Мы намерены использовать все инструменты, предусмотренные законодательством, для того, чтобы покончить с этой практикой. К подобным предприятиям будут применяться не только ограничения, но и взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). В ближайшее время в отношении «Красноярского хлеба» будет подан ...
 
По состоянию на 11 апреля 2016 года задолженность ПАО «Красноярский хлеб» за электроэнергию превысила 8,3 млн рублей. В случае неоплаты задолженности, ПАО «Красноярскэнергосбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Красноярского края, будет вынуждено прекратить поставку электроэнергии на объекты ПАО «Красноярский хлеб» с 18 апреля 2016 года. В течение нескольких лет  ПАО «Красноярский хлеб» является хроническим должником перед энергетиками. Идя навстречу партнерам, в 2015 году Красноярскэнергосбыт принял от «Красноярского хлеба» девять, а за первые месяцы 2016 года – три гарантийных письма. Ни по одной из гарантий обязательства выполнены не были.  «Оплаты производятся,  но частями и с отсрочкой в два и более месяца. Это означает, что «Красноярский хлеб»  использует денежные средства энергетиков как бесплатный кредит. В то же время, энергосбытовая компания из-за подобных потребителей вынуждена ежемесячно изыскивать средства, а зачастую - кредитоваться для того, чтобы исполнить свои обязательства на оптовом рынке электроэнергии и мощности и перед сетевыми компаниями, - прокомментировал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. - Мы вынуждены прекратить практику бесплатного кредитования недобросовестных партнеров.  На основании ст. 395 ГК РФ (пользование чужими денежными средствами), «Красноярскому хлебу» начислены проценты за период с января 2013 года по февраль 2016 года на общую сумму 286 313 рублей, которые будут взысканы по суду.  В случае нарушения сроков оплаты по счетам мы будем отключать хлебозаводы».   Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 70 объектов возобновляемой энергетики...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт» обращает внимание абонентов на изменение внешнего вида кнопок компании в интерфейсах платежных систем City Pay, КАСС-сервис, «Платежка» и «ЯрПлат». Теперь кнопка соответствует новому логотипу Красноярскэнергосбыта, который читается как «РусГидро – Красноярскэнергосбыт». Привычную для жителей Красноярского края красно-синюю гамму энергосбытовой компании сменили оранжево-синие цвета РусГидро. Напомним, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» входит в один из крупнейших энергохолдингов – РусГидро. В конце 2015 года энергосбытовая компания изменила фирменный стиль, приведя его в соответствие с требованиями холдинга. Поменялась цветовая гамма,  фирменный знак и начертание названия (логотип) организации. Кроме того, изменился внешний вид удостоверений, пропусков сотрудников и официальных бланков Красноярскэнергосбыта. «Многие потребители не увидели сообщения о смене нашего фирменного стиля, опубликованные в СМИ и в квитанциях. Их привело в недоумение исчезновение кнопок с логотипом Красноярскэнергосбыта в терминалах, - рассказала директор по реализации ПАО «Красноярскэнергосбыт» Тамара Морозова. – Но кнопки не исчезли, а просто изменились - платежные партнеры Красноярскэнергосбыта привели интерфейсы терминалов в соответствие с новым фирменным стилем компании». Красноярскэнергосбыт обращает внимание потребителей на то, что изменения не затронули юридическую сторону деятельности предприятия и не коснулись взаимоотношений энергосбытовой компании с потребителями. В ближайшее время компания Красноярскэнергосбыт заменит вывески на входах в отделения и участки по всему краю. На этом этапе полностью завершится процесс ребрендинга компании.     Справка: Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 70 объектов возобновляемой энергетики в Р...
 
Компания «Красноярскэнергосбыт» запустила проект по обучению пожилых людей работе в личном кабинете клиента на сайте www.krsk-sbit.ru. Занятия проходят в рамках краевой программы по основам компьютерной грамотности. Уроки проводятся в центрах социального обслуживания населения и молодежных центрах при поддержке Главного управления социальной защиты населения администрации города Красноярска. На занятиях пенсионеры узнают о возможностях интернет-сервиса «Личный кабинет клиента» компании Красноярскэнергосбыт. Абоненты пожилого возраста научатся передавать показания приборов учета электроэнергии, узнавать баланс своего лицевого счета, вносить плату с помощью банковской карты, просматривать историю начислений. Кроме того, посетителям, прошедшим обучение, больше не потребуется посещать офисы Красноярскэнергосбыта – в личном кабинете можно написать обращение к специалистам компании и получить консультацию. Программа обучения будет действовать на регулярной основе. Уже в апреле пользоваться личным кабинетом научатся около ста пенсионеров из всех районов города Красноярска. Первые занятия проведут специалисты Красноярскэнергосбыта, которые впоследствии передадут свои знания методистам, преподавателям центров и волонтерам из трудовых отрядов главы города.  «Партнерский проект с управлением социальной защиты – удачное решение для всех участников программы. Пенсионеры получают полезный навык, существенно облегчающий им жизнь. Красноярскэнергосбыт получил доступ к заинтересованной аудитории, уже подготовленной к работе в интернет-среде, а специалисты центров социального обслуживания усилили теоретическую программу практическим уроком, пользующимся большим спросом у посетителей курсов», - рассказал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. В ближайшее время Красноярскэнергосбыт планирует приступить к обучению пенсионеров на всей территории Красноярского края, где присутствуют отделения и участки компании. Справк...
 
Профсоюз ПАО «Красноярскэнергосбыт» занял первое место в конкурсе «Лучшая первичная профсоюзная организация красноярского краевого отделения Всероссийского «Электропрофсоюза» (КрасКо ВЭП) по итогам 2015 года». Победителя этого года экспертная комиссия конкурса определяла по восьми показателям, включающим в себя статистические данные по профсоюзной организации и общее число проведенных мероприятий по коллективному договору. Также оценивался уровень привлечения молодежи и ряд других показателей, отображающих деятельность профсоюзной ячейки в социальной сфере и в области подготовки профсоюзных кадров. «В первичной профсоюзной организации Красноярскэнергосбыта сегодня состоит 1590 человек, это 97,5% от общего числа сотрудников. И одной из важных задач, которую профком сегодня успешно решает, является работа по урегулированию социально-трудовых отношений между работодателем и коллективом, - подчеркивает председатель профсоюзного комитета ПАО «Красноярскэнергосбыт» Лариса Ивченко. - Результат этой работы - коллективный договор, который является гарантом социальной защищенности, безопасности труда и здоровья работников». Профсоюзная ячейка Красноярскэнергосбыта является надежной защитой для сотрудников компании, попавших в сложные жизненные обстоятельства. Только в 2015 году профком оказал материальную помощь 469 сотрудникам на общую сумму более 1,3 млн. рублей. В прошлом году при активном участии профкома в Красноярскэнергосбыте прошел масштабный проект «Десять добрых дел», к реализации которого подключились все отделения и участки компании. Каждое подразделение энергосбыта в течение года провело в своих населенных пунктах по десять благотворительных, экологических, образовательных и волонтерских акций – краевых и локальных. Экспертная комиссия конкурса также отметила активную спортивную жизнь компании, многочисленные культурно-массовые м...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт» определило самые популярные у населения Красноярского края способы внесения платы за электроэнергию и капитальный ремонт. Первое место занимает Почта России, в отделениях которой оплачивает счета более 34% абонентов Красноярскэнергосбыта. Объясняется это легко: около 150 000 домохозяйств Красноярского края находятся на территориях, где почта по-прежнему остается единственно доступным местом получения и внесения платежей. В городах почтой пользуются меньше, но не критически: ответственными за коммунальные платежи во многих семьях являются пожилые родители и бабушки, которые совмещают оплату счетов с получением пенсии. Более 25% платежей поступает в энергосбытовую компанию через кассы, терминалы и веб-сервисы Сбербанка. Кассы и терминалы Сбербанка можно найти в большинстве населенных пунктов Красноярского края. Растущей популярностью пользуются онлайн-платежи, а веб-сервис «Автоплатеж» позволяет жителям своевременно рассчитываться за коммунальные услуги, не полагаясь при этом на свою память и не предпринимая никаких усилий. Стабильный прогресс демонстрирует ООО «Телекомсервис». В 2015 году через офисы этого оператора было оплачено более 10% счетов Красноярскэнергосбыта. Компания принимает платежи в 39 офисах, расположенных в Красноярске и Красноярском крае. За один визит в офис «Телекомсервиса» можно внести большинство коммунальных платежей, оплатить штрафы и налоги, пополнить счет мобильного телефона и получить ряд других услуг. Поэтому среди жителей, не владеющих интернет-технологиями, офисы «Телекомсервиса» стали довольно популярным местом для осуществления платежей. В тройку лидеров не попали терминалы «Платежка», но этот способ оплаты ненамного менее популярен, чем ООО «Телекомсервис»: желто-зеленые терминалы выбирает 9% населения. Остальные платежные агенты отстают от лидеров с огромным отрывом. Важно отметить, что платежные агенты, работающие по договорам с ПАО «Красноярскэнергосбыт»,  не взимают дополнительную плату за свои...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт», дочернее зависимое общество АО «ЭСК РусГидро», организовало в Народном музее истории и развития судоходства в Енисейском бассейне презентацию художественной книги «От мачты до киля». Иллюстрированную историю зарождения российского флота при Петре I совместно подготовили и выпустили в свет издательство «ДЕТГИЗ» (г. Санкт-Петербург) и компания «РусГидро». Около 300 экземпляров книги энергетики направят в детские учреждения и библиотеки Красноярского края.   В презентации, которая прошла во Всемирный день водных ресурсов, приняли участие воспитанники «Краевого центра семьи и детей» и учащиеся общеобразовательных школ Красноярска. Ребята не только познакомились с новой книгой, но и приняли участие в занимательной викторине, посвященной водным ресурсам и флоту. На многие вопросы школьники смогли найти ответы только с помощью книги «От мачты до киля», а самые любознательные и эрудированные из них получили книгу в подарок. После викторины для ребят была организована экскурсия, которую провел директор музея, капитан-механик теплоходов Борис Гончаров. Он рассказал школьникам о развитии судоходства и речного флота Енисея. По своему внешнему виду музей напоминает огромный теплоход. Ребята попробовали себя в роли речников: поднялись на капитанский мостик, постояли за штурвалом, освоили судовой компас и эхолот.  С большим интересом школьники посетили каюту капитана, оборудованную настоящими предметами мебели и интерьера, перевезенными с теплохода «Красноярский рабочий». «РусГидро и ДЕТГИЗ выпустили отличную книгу, которая рассказывает детям о таких сложных темах, как флот и кораблестроение, простым и понятным языком, - рассказал директор Музея истории и развития судоходства в Енисейском бассейне Борис Гончаров. – Новая книга «От мачты до киля» описывает тот пер...
 
Компания Красноярскэнергосбыт, осуществляющая управление многоквартирными домами в городах Канск, Кодинск и Шарыпово, вернула жителям 8,56 млн. рублей за отопление. Возврат произведен после планового перерасчета платы за 2015 год. Жители 85% домов, оборудованных общедомовыми приборами учета и находящихся в управлении Красноярскэнергосбыта, сэкономили до 13,5 тыс. рублей на каждую квартиру. Согласно действующему законодательству в течение года плата за отопление производится равными долями. Корректировка платы производится один раз в год, на основании реальных показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии.  «За год фактическое потребление жителями тепловой энергии может значительно отклоняться от нормативного как в большую, так и в меньшую сторону. Во многом итог зависит от работы управляющей компании, от того, насколько качественно она проводит подготовку к осенне-зимнему периоду, - рассказал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. – Специалисты Красноярскэнергосбыта ежегодно планомерно проводят работы по снижению тепловых потерь в управляемых домах, в том числе -  утеплению чердаков, дверей, окон в местах общего пользования, утеплению трубопровода, ремонту межпанельных швов». Кроме того, существенное значение имеет погодный фактор. Достаточно теплая зима 2014-2015 гг. также позволила жителям сэкономить на платежах за отопление. В домах с превышением расхода тепловой энергии сверх нормативных показателей будет произведена проверка теплового контура, поверка общедомовых приборов учета. Помимо энергосбытовой деятельности, ПАО «Красноярскэнергосбыт» с 2009 года успешно осуществляет деятельность на рынке жилищно-коммунального хозяйства. Компания оказывает услуги по управлению многоквартирными домами на территории городов Канск, Кодинск, Шарыпово. В общей сложности ПАО «Красноярскэнергосбыт» обслуживает 2...
 
Красноярскэнергосбыт подвел итоги работы с обращениями потребителей в 2015 году. Количество абонентов, обратившихся в компанию по всем каналам коммуникации, превысило 849 тыс. человек. По сравнению с 2014 годом количество телефонных звонков увеличилось на 130%, количество вопросов, заданных через «Виртуальную приемную» и «Личный кабинет клиента» - на 97%, через абонентские участки - на 15,5%. Специалисты Красноярскэнергосбыта связывают это с  тем, что компания приступила к сбору средств по агентскому договору с Региональным фондом капитального ремонта многоквартирных домов. Новый платеж вызвал у жителей края многочисленные вопросы.   Помимо решения вопросов, связанных с капитальным ремонтом, чаще всего абоненты обращаются в энергосбытовую компанию для того, чтобы передать показания. Поэтому в конце каждого месяца объем контактов возрастает кратно. Так, если в начале месяца в «Виртуальную приемную» в среднем пишет 24 человека в день, то концу месяца эта цифра достигает 100. Популярны также вопросы по размеру задолженности и сверке расчетов за электроэнергию. Довольно часто абоненты оставляют жалобы на качество электрической энергии. Для решения последней проблемы специалистам Красноярскэнергосбыта, в зависимости от ситуации,  приходится обращаться в сетевые организации и управляющие компании. Несмотря на возрастающую популярность интерактивных сервисов, более 583 тыс. клиентов Красноярскэнергосбыта по-прежнему предпочли решать вопросы непосредственно в офисах компании. Телефонной связью воспользовались около 240 тыс. потребителей. Через интерактивные сервисы компании, «Виртуальную приемную», «Личный кабинет клиента» и услугу «Онлайн-консультант»  было принято более 26 тыс. обращений. Специалисты отмечают, что все больше людей пожилого возраста пользуются интерактивными сервисами. Операторам «Виртуальной приемной» особенно запомнился...
 
Компания Красноярскэнергосбыт, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Красноярского края, составила перечень управляющих компаний и ТСЖ, задолжавших за электроэнергию от 1 млн рублей и более. Антирейтинг составлен по итогам 2015 года. Лидерами антирейтинга являются компании, входящие в структуру ГУК «Жилфонд» (их суммарная задолженность превысила 232,6 млн рублей), МП г. Красноярска "Дирекция спецжилфонда" (долг 40,5 млн рублей) и уже обанкротившаяся ООО УК «Бригантина» (32,5 млн рублей). Как отметил исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко,- «В связи с банкротством управляющих компаний, входящих в структуру ГУК «Жилфонд», многие жители г.Красноярска могут встать перед выбором новой управляющей организации. В этой ситуации Красноярскэнергосбыт обращает внимание жителей Красноярска на состояние дел тех компаний, которые, возможно, будут претендовать на место ГУК «Жилфонд»». «Одним из главных критериев оценки надежности управляющей компании является отсутствие задолженности перед ресурсоснабжающими организациями, поставляющими тепло, воду и электроэнергию», - подчеркнул Олег Владимирович. За исключением ряда обанкротившихся или исчезнувших с рынка управления многоквартирными домами организаций, а также МП «Дирекция спецжилфонда», в ведении которой находятся муниципальные общежития, крупнейшими должниками Красноярскэнергосбыта являются: - ООО УК «ГрандЖилФонд». Долг перед энергосбытовой компанией составляет 6,1 млн рублей). Эта управляющая компания обслуживала пять домов по ул. Алексеева, но постоянные проблемы с долгами перед ресурсоснабжающими организациями заставили жителей четы...
 
Красноярскэнергосбыт, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Красноярского края, признан победителем VI Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России - 2015» в номинации «Социально ответственная энергосбытовая компания». На победу в пяти конкурсных номинациях претендовали 48 компаний из 39 регионов России. Организатором конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» стал отраслевой портал «ЭнергоНьюс». В жюри конкурса входят эксперты региональных министерств энергетики, аналитики инвестиционных компаний и банков, а также представители редакции «ЭнергоНьюс». При выборе победителя в номинации «Социально ответственная компания» жюри оценивает благотворительную и экологическую деятельность претендентов, анализирует все направления внутрикорпоративной социальной работы, включая уровень социальной поддержки сотрудников, охрану труда, здравоохранение, программы профессионального обучения и повышения квалификации персонала. «Сотрудники нашей компании занимают активную гражданскую позицию и всегда готовы помочь ближнему, - прокомментировал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. – Но все же 2015 год был выдающимся по количеству благотворительных, волонтерских и экологических мероприятий. В честь 10-летнего юбилея компании сотрудники Красноярскэнергосбыта реализовали масштабный благотворительный проект «Десять добрых дел». К его реализации подключились коллективы всех региональных подразделений. Особо хочу отметить, что все мероприятия проводились силами и за счет самих сотрудников». Так, в рамках проекта «Десять добрых дел» энергетики собрали и подарили социальным учреждениям Красноярского края около 6000  книг, пополнили региональный банк донорской крови более чем на 75 литров. Сотрудники компании провели творческие мастер-классы ...
 
В Красноярском крае стартует региональный этап акции «Надежный партнер»
В Красноярском крае стартует региональный этап федеральной акции «Надежный партнер», направленной на выявление и поощрение самых добросовестных потребителей энергетических ресурсов. Организатором регионального этапа акции является ПАО «Красноярскэнергосбыт» при поддержке Правительства и Законодательного собрания Красноярского края. Самые надежные партнеры энергетиков будут выявлены среди предприятий промышленности, сельского хозяйства, малого и среднего бизнеса, бюджетной сферы и сетевых организаций. Награждение победителей регионального этапа традиционно проходит в здании Законодательного собрания Красноярского края. По итогам регионального этапа конкурса список победителей будет направлен в адрес оргкомитета Федеральной акции «Надежный партнер» для формирования общероссийского рейтинга и определения лучших энергопотребителей страны.  Решением Совета палаты подведение итогов реализации федерального проекта «Надежный партнер» включено в план мероприятий Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации на весеннюю сессию 2016. Лауреаты конкурса из регионов России, в том числе Красноярского края, будут приглашены в Москву для участия в торжественной церемонии награждения победителей конкурса. Напомним, в 2015 году победителями федерального этапа акции стали пять предприятий Красноярского края: ООО «ПКФ Канпласт», ФГБУ  «Управление мелиорации земель и сельскохозяйственного водоснабжения по Красноярскому краю», филиал ОАО «Енисейское речное пароходство» - Подтесовская ремонтно-эксплуатационная база флота», Филиал «Аэронавигация Центральной Сибири» ФГУП «Госкорпорация по организации воздушного движения», ФГКУ комбинат «Сибирский» Управления Федерального агентства по государственным резервам по СФО. Федеральная акция «Надежный партнер» проводится по инициативе АО «ЭСК РусГидро» при поддержке членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Министерства экономического развития РФ, Ассоциации «...
 
Красноярскэнергосбыт запустил специализированный сайт по продаже приборов учета электроэнергии. Сайт размещается по адресу schetchik.krsk-sbit.ru и предлагает широкий модельный ряд современных высокоточных одно- и трехфазных электросчетчиков. Помимо электросчетчиков  у интернет-пользователей есть возможность выбрать сопутствующие услуги. Например, сервис «под ключ», который включает подбор прибора учета, монтаж, составление акта ввода в эксплуатацию и опломбировку. Расчеты за электроэнергию будут производиться по новым данным уже со следующего месяца после установки нового прибора учета. Сайт имеет удобную навигацию, которая позволяет быстро найти интересующую позицию, добавить ее в корзину и оформить покупку. Также у посетителей сайта есть возможность контролировать состояние своего заказа, накапливать призовые баллы и получать скидочные купоны. Задать вопросы и уточнить информацию у специалистов компании можно через сервис «онлайн-консультант», который расположен внизу страницы. Для удобства клиентов на сайте предусмотрена оплата заказа банковской картой. Чтобы воспользоваться сервисами, которые предлагает сайт, необходимо пройти процедуру регистрации.  «Главное, на что следует обращать внимание при покупке прибора учета, – это класс точности (он должен быть не ниже 2.0) и дата его поверки при изготовлении, - рассказал директор по энергоэффективности ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Костиков. - Необходимо также обращать внимание на межповерочный интервал – период, в течение которого счетчик гарантированно будет вести правильный учет энергоресурсов. Это важно потому, что согласно действующему законодательству, истечение срока межповерочного интервала и пренебрежение его поверкой делает такой прибор учета нерасчетным. То есть, несмотря на физическое наличие счетчика, его показания не принимаются, и расчеты будут вестись по нормативам».     Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий боле...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт» запустило на сайте новый сервис для абонентов - онлайн-консультант. Услуга позволяет в режиме реального времени задавать вопросы специалистам компании в формате мгновенных сообщений. Диалоговое окно доступно в любом разделе и находится в правом нижнем углу сайта Красноярскэнергосбыта. Сотрудники компании готовы ответить на вопросы абонентов в будни с 8.00 до 17.00 часов. В другое время в поле для сообщения можно оставить свой электронный адрес, номер лицевого счета и тему обращения, специалисты свяжутся с клиентами  при первой возможности. Новый сервис позволит абонентам Красноярскэнергосбыта сэкономить время и облегчит поиск необходимой информации. С помощью онлайн-консультанта, сообщив номер лицевого счета и фамилию либо адрес, можно узнать о тарифах на электроэнергию, работе абонентских участков компании; задать вопросы по оплате квитанций за электроэнергию и капремонт; уточнить информацию по начислениям и задолженности и многое другое. Услуга «онлайн-консультант» - это дополнительный канал для обратной связи от абонентов. Уже несколько лет в компании существуют телефонная «Горячая линия» и дистанционное консультирование в «Виртуальной приемной» (сервис располагается в верхнем правом углу сайта). Через них любой абонент может задать вопрос, касающийся взаимоотношений с ПАО «Красноярскэнергосбыт» или электроснабжения в целом. Каждый обратившийся получает разъяснение и конкретную помощь, независимо от сложности вопроса и удаленности места проживания. «Время высоких технологий и неограниченных интернет-возможностей заставляет абонентов все больше ценить удобство и скорость обслуживания. Поэтому мы создали для них оперативный, простой и понятный сервис, позволяющий в короткий срок получить необходимую информацию. Об актуальности и востребованности сервиса говорит тот факт, что уже за первые две недели работы онлайн-консультанта наши специалисты получили более 200 обращений», - подчеркнул...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт» внедрило новый сервис - мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для смартфонов, коммуникаторов и планшетов. Приложение позволяет получить доступ к личному кабинету в любой точке, где есть мобильный интернет или Wi-Fi. С помощью нового приложения абоненты могут узнать баланс лицевого счёта, внести плату за потребленную электроэнергию и взнос на капитальный ремонт, оперативно передать показания приборов учёта. Сервис также позволяет просмотреть историю начислений и платежей, а также написать обращение к специалистам компании. Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 7.0). Скачать приложение можно в Google Play Market или AppStore. Для этого нужно подключить мобильное устройство к интернет-сети, открыть официальный каталог Google Play Market или AppStore, ввести в строке поиска «Красноярскэнергосбыт» и установить приложение. Для личного кабинета клиента действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: через сайт Красноярскэнергосбыта или мобильное приложение. Зарегистрировать единый пароль и логин можно как на сайте, так и в мобильном приложении. В ближайших планах энергосбытовой компании – увеличение функционала приложений для Android и iOS, а также создание приложения для мобильных устройств на базе Windows. «Красноярскэнергосбыт непрерывно работает над расширением интерактивных услуг, делающих сотрудничество с компанией максимально комфортным для абонентов, - рассказала заместитель исполнительного директора по реализации ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова. – В совр...
 
Игрушки, изготовленные руками детей сотрудников ПАО «Красноярскэнергосбыт» украсили дворовые ёлки в городах Канск, Кодинск и Шарыпово. В этих городах компания осуществляет деятельность по управлению жилыми домами. Более 100 поделок были сделаны ребятами в рамках конкурса «Лучшая новогодняя игрушка», который проводится в Красноярскэнергосбыте уже четыре года. Поделки съехались в Красноярск из всех отделений энергосбытовой компании от Кодинска до Минусинска. Традиционно многие игрушки были с корпоративной символикой - на них красовался новый оранжево-синий логотип Красноярскэнергосбыта. Жюри сложно было выбрать победителей из такого разнообразия работ. Оценивался не только внешний вид игрушки, но и сложность ее исполнения, оригинальность используемых материалов. Поделки настолько понравились членам жюри, что профсоюзный комитет решил увеличить количество призов и ввести новые номинации. Среди них – номинация «Команда Деда Мороза». В нее вошли все Деды Морозы, Санта-Клаусы и его помощники – Снегурочки и снеговики. В список наиболее оригинальных также попали номинации «Самая мимимишная игрушка», «Инженерная мысль», «Эх валенки, валенки!». Особую симпатию у всех вызвала самая честная, по мнению жюри, номинация - «Мне никто не помогал». Победители и призеры конкурса получили награды от профсоюзного комитета ПАО «Красноярскэнергосбыт». После конкурса все игрушки были переданы канским, кодинским и шарыповским жилищникам. «В последнее время мы стали забывать, что самая лучшая елочная игрушка, самый лучший подарок - сделанный своими руками. В такой игрушке есть тепло, своя изюминка. Поэтому проведение конкурса самодельных елочных игрушек стало для нашей компании доброй предновогодней традицией, - подчеркнула председатель профсоюзного комитета ПАО «Красноярскэнергосбыт» Лариса Ивченко. - Ребята с помощью родителей сделали настоящие произведения искусства, которые удивили и порадовали всех наших сотрудников. Уверена,...
 
Памятные знаки «95 лет Плану ГОЭЛРО» вручены двум ветеранам компании Красноярскэнергосбыт Ирине Ивановой и Анне Новиковой.  Знак утвержден Министерством энергетики России в связи с празднованием 95-летия со дня принятия Государственного плана электрификации России. К награждению представлены работники, имеющие стаж работы в отрасли более 10 лет, особые достижения на профессиональном поприще и пользующиеся заслуженным авторитетом. Ирина Владимировна Иванова – бессменный директор Энергосбыта на протяжении более 30 лет (1952-1988 гг.). По её инициативе была создана диспетчерская служба и отдел автоматизации системы управления для учёта энергоресурсов. С 1960-х годов - заместитель председателя краевого научно-технического общества энергетиков. Имеет многочисленные награды, в том числе -  медаль «За боевые заслуги», орден Отечественной войны 2-й степени,  орден «Знак Почёта», звание «Заслуженный энергетик РСФСР», является пенсионером республиканского значения.     Анна Дмитриевна Новикова работала контролером 3 группы Минусинского межрайонного отделения ПАО «Красноярскэнергосбыт» с 1971 по 1988 года. Участница Великой Отечественной войны, служила медсестрой полевого госпиталя, радисткой в отдельной телеграфной роте. Награждена медалью Жукова, орденом Отечественной войны 2 степени, медалью «Ветеран труда». Награждать наиболее отличившихся работников памятным знаком в юбилейную годовщину Плана ГОЭЛРО - давняя традиция в электроэнергетике. В этом году награду получат около трех тысяч энергетиков по всей стране. План ГОЭЛРО стал первым перспективным  государственным планом развития народного хозяйства на основе электрификации. План ГОЭЛРО был ...
 
Администрация г.Шарыпово вновь доверила компании Красноярскэнергосбыт обслуживание водоканализационного хозяйства пос.Дубинино. Поселок входит в муниципальное образование г.Шарыпово.  Договоры аренды муниципального имущества, предназначенного  для оказания услуг по водоснабжению  и водоотведению, заключены по результатам проведения закупочной процедуры. Договоры вступили в силу 25 декабря 2015 года и заключены сроком на 5 лет. Красноярскэнергосбыт впервые принял на обслуживание водоканализационное хозяйство пос. Дубинино в декабре 2012 года в крайне изношенном, аварийном состоянии. За три года эксплуатации компания осуществила масштабную модернизацию оборудования, в том числе - ремонт и замену подъемных насосов, электрооборудования и линий электропередач. Заменено около 6 километров изношенных стальных труб водоснабжения на полиэтиленовые, более широкого сечения. Для своевременного выполнения аварийно-восстановительных и ремонтных работ Красноярскэнергосбыт приобрел автомобиль «Мавр», вспомогательную малую механизацию и электрооборудование. В 27 домах установлены общедомовые приборы учета холодного водоснабжения. Для обеспечения жителей питьевой водой во время аварий и ремонтных работ приобретен спецавтомобиль ГАЗ-3309. Эффективность работы компании Красноярскэнергосбыт наглядно демонстрирует динамика аварийных ситуаций в распределительных сетях холодного водоснабжения. В 2013 году, за первый год работы Красноярскэнергосбыта на ВКХ пос.Дубинино, произошло 98 аварийных ситуаций. Уже в 2014 году их количество снизилось почти в 3 раза, до 35 аварий. В течение 2015 года  на сетях зафиксировано  только 29 аварийных ситуаций. «Мы добились резкого снижения количества аварий, а также потерь воды в системе. За счет замены трубопровода мы полностью решили проблему нехватки напора воды в жилых домах ...
 
ПАО «Красноярскэнергосбыт», дочернее зависимое общество АО «ЭСК РусГидро», в рамках проведения федеральной благотворительной акции «Рожденные энергией», передало родильному дому №4 г. Красноярска конвексный ультразвуковой датчик, обладающий технологией трехмерной эхографии (3/4D). Стоимость прибора составляет более 700 тысяч рублей. Благодаря современной технологии трехмерной эхографии медики смогут получать объемное изображение плода, вовремя диагностировать дефекты мягких тканей, скелета плода. Объемный датчик позволит точно оценить форму и морфологию внутренних органов и движений плода в реальном масштабе и времени. «Одной из серьезных проблем, приводящей к смерти новорожденных детей или детской инвалидности, являются пороки развития плода во время беременности. Поэтому объемный ультразвуковой датчик - это оборудование, в котором мы нуждаемся ежедневно. С его помощью наши пациентки могут своевременно пройти диагностику сложных врожденных пороков развития плода и наследственных заболеваний,  - подчеркивает главный врач Красноярского межрайонного родильного дома №4 Людмила Попова. – Наступающий Новый год у меня ассоциируется с подарками под елкой. Приобретение ультразвукового датчика – как раз такой неожиданный, но очень нужный подарок от энергетиков не только нашим сотрудникам, но и всем женщинам Красноярска». Холдинг РусГидро уже не первый раз оказывает помощь родильному дому №4 г. Красноярска. В 2013 году Красноярскэнергосбыт помог медицинскому учреждению приобрести современное оборудование для операционной на общую сумму 329 тыс. рублей. В прошлом году ПАО «Красноярскэнергосбыт» передало медикам мобильный ультразвуковой сканер. Основной целью проекта «Рожденные энергией» является оснащение родильных домов, перинатальных центров и родильных отделений больниц в городах, где расположены объекты компании РусГидро, дорогостоящим диагностическим и реабилитаци...
 
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 След.
 
 
© Энергострана, 2016
По вопросам работоспособности портала обращаться по e-mail blagonrav@gmail.com