Профсоюз филиала ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» подвел итоги работы с начала года
27.10.2014
Орелэнерго приглашает журналистов к участию в конкурсе
28.10.2014Красноярскэнергосбыт отправит к жителям дальних деревень офис на колесах
| Дата:
ОАО «Красноярскэнергосбыт», дочернее предприятие ОАО «ЭСК «РусГидро», открывает мобильный офис для обслуживания жителей труднодоступных населенных пунктов.
Сотрудники мобильного офиса смогут не только проконсультировать потребителей по всем вопросам энергоснабжения, но и предоставить информацию о состоянии лицевого счета, при необходимости осуществить перерасчет суммы счета-квитанции, принять платежи, показания приборов учета, заявления и документы на заключение/расторжение договоров энергоснабжения.
Мобильный офис создан на базе микроавтобуса «Мерседес», он оборудован системой спутникового доступа к сети Интернет, всей необходимой оргтехникой, обеспечен мобильной телефонной связью и доступом к биллинговой системе — программному комплексу, осуществляющему учет объема потребляемых абонентами услуг, расчет и списание денежных средств.
Для обеспечения бесперебойной работы, мобильный офис оборудован автономной системой энергоснабжения: бензогенератором, источником бесперебойного питания.
«График передвижения мобильного офиса будет заблаговременно публиковаться в средствах массовой информации, и доводиться до глав администраций муниципальных образований, — рассказал исполнительный директор ОАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. — Теперь жители удаленных деревень, в которых отсутствуют стационарные участки энергосбыта, смогут лично пообщаться со специалистами компании, получить от них квалифицированную помощь».
С графиком выездов мобильного офиса ОАО «Красноярскэнергосбыт» можно ознакомиться на главной странице корпоративного сайта сбытовой компании в разделе «Важно»: http://krsk-sbit.ru/news.php?id=988.
Сотрудники мобильного офиса смогут не только проконсультировать потребителей по всем вопросам энергоснабжения, но и предоставить информацию о состоянии лицевого счета, при необходимости осуществить перерасчет суммы счета-квитанции, принять платежи, показания приборов учета, заявления и документы на заключение/расторжение договоров энергоснабжения.
Мобильный офис создан на базе микроавтобуса «Мерседес», он оборудован системой спутникового доступа к сети Интернет, всей необходимой оргтехникой, обеспечен мобильной телефонной связью и доступом к биллинговой системе — программному комплексу, осуществляющему учет объема потребляемых абонентами услуг, расчет и списание денежных средств.
Для обеспечения бесперебойной работы, мобильный офис оборудован автономной системой энергоснабжения: бензогенератором, источником бесперебойного питания.
«График передвижения мобильного офиса будет заблаговременно публиковаться в средствах массовой информации, и доводиться до глав администраций муниципальных образований, — рассказал исполнительный директор ОАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. — Теперь жители удаленных деревень, в которых отсутствуют стационарные участки энергосбыта, смогут лично пообщаться со специалистами компании, получить от них квалифицированную помощь».
С графиком выездов мобильного офиса ОАО «Красноярскэнергосбыт» можно ознакомиться на главной странице корпоративного сайта сбытовой компании в разделе «Важно»: http://krsk-sbit.ru/news.php?id=988.
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 285Регистрация: 30-11--0001
Похожие материалы
23.04.2024
22.04.2024