Наибольшим спросом пользовались услуги по монтажу и замене приборов учета (3847), а также услуги по выполнению ряда обязательств Заявителя по договору технологического присоединения, таких как разработка проектной документации, испытание и измерение электрозащитных средств (2194).
Растет спрос на услугу технологическое присоединение к сетям «Под ключ», включающую выполнение сетевой компанией всех обязательств заявителя при осуществлении процедуры технологического присоединения. Эту услугу «Курскэнерго» активно внедряет с апреля текущего года. За рассматриваемый период специалистами «Курскэнерго» было исполнено 1779 договоров.
«Нам удалось повысить эффективность выполнения договоров на оказание дополнительных услуг, упростив процедуры их предоставления, существенно сократив сроки отработки заявок, – подчеркнула начальник управления взаимодействия с клиентами Марина Жиленкова, – Благодаря созданию благоприятных и комфортных для наших клиентов условий, количество их обращений увеличивается от месяца к месяцу».
Дополнительную информацию о предоставляемых Курскэнерго услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или короткому номеру 13-50, на сайте компании www.mrsk-1.ru или в любом офисе обслуживания потребителей.
Наберем в ближайшее время